في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، أصبحت معظم الخدمات الحكومية متاحة إلكترونيًا لتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين. ومن أبرز هذه الخدمات، الاستعلام عن المخالفات المرورية وسدادها بسهولة عبر الإنترنت، دون الحاجة لزيارة الفروع أو الوقوف في طوابير طويلة.
تتيح منصة أبشر للمستخدمين إمكانية الاستعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة أو رقم الهوية، بالإضافة إلى تسديدها من خلال طرق دفع متعددة بطريقة سريعة وآمنة. في هذا المقال، نستعرض بالتفصيل خطوات الاستعلام، طرق الدفع الإلكتروني، وأهم المزايا التي تقدمها هذه الخدمة.
ما هي منصة أبشر؟
منصة أبشر هي بوابة إلكترونية أطلقتها وزارة الداخلية السعودية لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية الرقمية لأكثر من 21 مليون مستخدم. تشمل هذه الخدمات كل ما يتعلق بالإجراءات الأمنية والمرورية والإقامة والجوازات، وغيرها من المعاملات اليومية.
ومن بين الخدمات التي تُعد من الأكثر استخدامًا على المنصة:
-
الاستعلام عن المخالفات المرورية.
-
تجديد رخص القيادة والمركبات.
-
إصدار تصاريح السفر.
-
تسجيل المواليد.
وقد أتاحت المنصة إمكانية سداد المخالفات المرورية إلكترونيًا برقم اللوحة أو رقم الهوية أو الإقامة، مما جعل الإجراءات أكثر سلاسة وسرعة.
خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة في السعودية 2025
للاطلاع على تفاصيل المخالفات المسجلة على المركبة، يمكن اتباع الخطوات التالية بسهولة:
1. الدخول إلى منصة أبشر
-
قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر عبر الرابط: https://www.absher.sa.
-
اختر “أبشر أفراد” للدخول إلى الخدمات الخاصة بالأفراد.
2. تسجيل الدخول إلى الحساب
-
أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية.
-
أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
-
ثم أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
إذا لم يكن لديك حساب على أبشر، يمكنك إنشاء حساب جديد بسهولة من خلال النقر على "مستخدم جديد" واتباع خطوات التسجيل.
3. الانتقال إلى قسم “الخدمات المرورية”
-
بعد تسجيل الدخول، ستظهر لك الصفحة الرئيسية.
-
اختر “الخدمات المرورية” من القائمة المتاحة.
4. اختيار خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”
-
اضغط على خيار “الاستعلام عن المخالفات”.
5. إدخال البيانات المطلوبة
-
أدخل رقم لوحة المركبة بدقة.
-
أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
-
تأكد من صحة البيانات قبل المتابعة.
6. عرض نتائج الاستعلام
-
ستظهر لك قائمة بالمخالفات المسجلة على المركبة.
-
تحتوي كل مخالفة على التفاصيل التالية:
-
قيمة المخالفة.
-
تاريخ ارتكابها.
-
نوع المخالفة (مثل: تجاوز السرعة، الوقوف الخاطئ، عدم ربط الحزام...).
-
الموقع الذي سجلت فيه المخالفة.
كيفية سداد مخالفات المرور في السعودية 2025
بعد معرفة تفاصيل المخالفات، يمكن تسديد المبالغ المستحقة من خلال نفس المنصة. إليك خطوات الدفع الإلكتروني:
1. تسجيل الدخول إلى حسابك على أبشر
-
كرر نفس خطوات الدخول السابقة للوصول إلى حسابك.
2. اختيار خدمة “سداد المخالفات المرورية”
-
ضمن قائمة "الخدمات"، اختر "سداد".
-
ثم حدد “سداد المخالفات المرورية”.
3. إدخال رقم لوحة المركبة
-
أدخل رقم اللوحة أو رقم المخالفة حسب ما هو متاح.
4. اختيار طريقة الدفع
-
اختر طريقة الدفع المناسبة لك:
-
بطاقة الائتمان (Visa / MasterCard)
-
التحويل من الحساب البنكي
-
خدمة مدى
-
5. تأكيد العملية
-
تأكد من صحة المعلومات.
-
اضغط على “تأكيد”.
-
ستظهر رسالة تؤكد نجاح عملية السداد.
كما ستتلقى إشعارًا أو رسالة نصية تفيد بأن المخالفة قد تم سدادها بنجاح، ويمكنك الاحتفاظ بالإيصال الإلكتروني في حال الحاجة إليه لاحقًا.
أهمية خدمة الاستعلام وسداد المخالفات إلكترونيًا
تسهم هذه الخدمة في رفع مستوى الشفافية وتسهيل الوصول للمعلومات، وتساعد في تجنب تراكم المخالفات أو فرض قيود على المركبة مثل تعليق الرخصة أو منع التجديد.
أبرز الفوائد:
-
توفير الوقت والجهد للمستخدمين.
-
تقليل الزحام في الوحدات المرورية والمراكز الحكومية.
-
خدمة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
-
إمكانية متابعة السداد والإشعارات بسهولة من خلال التطبيق أو الموقع.
-
تقليل احتمالية التأخير أو نسيان المخالفة بفضل التنبيهات التلقائية.
ما هي أنواع المخالفات المرورية التي يمكن الاستعلام عنها؟
تُسجل المخالفات المرورية في السعودية وفقًا للنظام الآلي "ساهر" أو عبر رجال المرور في الميدان، وتتنوع حسب نوع السلوك المروري المخالف، ومن أبرزها:
| نوع المخالفة | الغرامة المالية (ريال سعودي) |
|---|---|
| تجاوز السرعة المحددة | من 300 إلى 2000 ريال |
| قطع الإشارة الحمراء | 3000 إلى 6000 ريال |
| استخدام الجوال أثناء القيادة | 500 إلى 900 ريال |
| عدم ربط حزام الأمان | 150 ريال |
| الوقوف في أماكن مخصصة لذوي الإعاقة | 500 ريال |
| عدم تجديد الرخصة أو الاستمارة | حسب نوع المخالفة |
1. هل يمكن للمقيم الاستعلام عن المخالفات على مركبته؟
نعم، يمكن للمقيمين الاستعلام برقم الإقامة أو رقم لوحة السيارة المسجلة باسمهم.
2. هل توجد رسوم للاستعلام عن المخالفات؟
لا، خدمة الاستعلام مجانية بالكامل عبر منصة أبشر.
3. هل يمكن الاعتراض على المخالفة؟
نعم، يمكنك تقديم طلب اعتراض على المخالفة إذا كنت تعتقد أنها غير صحيحة، وذلك من خلال خيار “الاعتراض على المخالفات المرورية” داخل منصة أبشر.
4. كم يستغرق تحديث حالة السداد؟
غالبًا ما يتم تحديث حالة المخالفة إلى "مدفوعة" في غضون دقائق قليلة بعد إتمام عملية السداد.
تعرف على حل مشكلة عدم تسجيل الدخول إلى stc pay فشل تسجيل الدخول stc pay
مميزات استخدام تطبيق أبشر للاستعلام والسداد
بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني، يمكن تحميل تطبيق "أبشر" على الهواتف الذكية (Android وiOS) والاستفادة من مزاياه:
-
واجهة سهلة الاستخدام.
-
إشعارات فورية عند تسجيل مخالفة.
-
إمكانية متابعة سجل المخالفات السابق.
-
سداد المخالفات مباشرة من الهاتف.
-
إجراء عشرات الخدمات الحكومية الأخرى بسهولة.
نصائح لتجنب المخالفات المرورية
-
احرص على الالتزام بالسرعة المحددة على الطرق.
-
تجنب استخدام الجوال أثناء القيادة.
-
اربط حزام الأمان دائمًا.
-
احترم إشارات المرور والتقاطع.
-
لا توقف مركبتك في الأماكن غير المخصصة.
الوقاية خير من العلاج، والتزامك بالتعليمات يعكس وعيك وسلوكك الحضاري كمواطن أو مقيم في المملكة.
خاتمة
أصبح من السهل اليوم الاستعلام عن المخالفات المرورية وسدادها إلكترونيًا في السعودية، بفضل منصة أبشر التي اختصرت الكثير من الوقت والجهد، وقدمت تجربة مريحة وآمنة للمواطنين والمقيمين. من خلال خطوات بسيطة وواجهة سهلة، يمكن لأي شخص معرفة تفاصيل مخالفاته وسدادها خلال دقائق، دون الحاجة لزيارة الجهات الرسمية.
احرص على متابعة مخالفاتك أولًا بأول، والتزم بأنظمة المرور للحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين.